# Информация по sim-картам из комплексов StarLine

В данном разделе Вы сможете ознакомиться с преимуществами sim-карты из комплексов StarLine.

# Все про тарифы

SIM-карта предназначена для использования исключительно в оборудовании StarLine. В случае нецелевого использования SIM-карты ее обслуживание может быть приостановлено в одностороннем порядке.

Оператор связи вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы на услуги связи.

<div class="expand-container conf-macro output-block" data-hasbody="true" data-macro-name="expand" id="bkmrk-%C2%A0%D0%9E%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%BE"><div class="expand-control"><details><summary>МТС</summary>

<details id="bkmrk-%D0%9B%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0"><summary>Все включено – 4 рубля для охранно-телематических комплексов StarLine (Например: А93V2, S96V2)</summary>

#### **«Все включено – 4 руб.»**

Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в охранно-телематические комплексы (например, A93V2, S96V2).

Ежедневная плата за пакет услуг составляет **4 рубля**. Плата за пакет услуг списывается со счета ежедневно.

В пакет включены:

- бесплатные входящие вызовы на номер вашего оборудования StarLinе;
- безлимитный интернет;
- 15 исходящих SMS в день;
- 15 минут оповещения о тревоге (исходящих вызовов) в день.

</details><details id="bkmrk-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%E2%80%93-3-%D1%80%D1%83%D0%B1"><summary>Все включено – 3 рубля для трекеров StarLine</summary>

#### **«Все включено – 3 руб.»**  


Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в трекерах StarLine (M66v2, M18v2, M13, М13v2).  
Ежедневная плата за пакет услуг составляет **3 рубля**. Плата за пакет услуг списывается со счета ежедневно.

В пакет включены:

- бесплатные входящие вызовы на номер вашего оборудования StarLinе;
- безлимитный интернет;
- 15 исходящих SMS в день.

</details><details id="bkmrk-%D0%91%D0%B5%D0%B7-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82"><summary>Без абонентской платы для автономных маяков М25BT</summary>

#### **«Без абонентской платы»**  


Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в автономные маяки StarLine M25BT.

Стоимость услуг:

<table><tbody><tr><td>**Услуга**</td><td>**Цена**</td></tr><tr><td>1 минута оповещения о тревоге</td><td>3 руб.</td></tr><tr><td>1 SMS-сообщение (по России)</td><td>1 руб.</td></tr><tr><td>1 Мб мобильного интернета (по всей России)</td><td>2 руб.\*</td></tr></tbody></table>

*\* Включено экономичное округление интернет-трафика 1 Кб.*

</details></details></div></div><details id="bkmrk-%D0%9E%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%BE%D0%B1"><summary>Мегафон</summary>

<details id="bkmrk-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%E2%80%93-4-%D1%80%D1%83%D0%B1"><summary>Все включено – 4 рубля для охранно-телематических комплексов StarLine (Например: А93V2, S96V2)</summary>

#### **«Все включено – 4 руб.»**

Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в охранно-телематические комплексы (например, A93V2, S96V2).

Ежедневная плата за пакет услуг составляет **4 рубля**. Плата за пакет услуг списывается со счета ежедневно.

В пакет включены:

- бесплатные входящие вызовы на номер вашего оборудования StarLinе;
- безлимитный интернет;
- 15 исходящих SMS в день;
- 15 минут оповещения о тревоге (исходящих вызовов) в день.

</details><details id="bkmrk-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%E2%80%93-3-%D1%80%D1%83%D0%B1-1"><summary>Все включено – 3 рубля для трекеров StarLine</summary>

#### **«Все включено – 3 руб.»**  


Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в трекерах StarLine (M66, M18, M66, M13).  
Ежедневная плата за пакет услуг составляет **3 рубля**. Плата за пакет услуг списывается со счета ежедневно.

В пакет включены:

- бесплатные входящие вызовы на номер вашего оборудования StarLinе;
- безлимитный интернет;
- 15 исходящих SMS в день.

</details><details id="bkmrk-%D0%91%D0%B5%D0%B7-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82-1"><summary>Без абонентской платы для автономных маяков М25BT</summary>

#### **«Без абонентской платы»**  


Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в автономные маяки StarLine M25BT.

Стоимость услуг:

<table><tbody><tr><td>**Услуга**</td><td>**Цена**</td></tr><tr><td>1 минута оповещения о тревоге</td><td>3 руб.</td></tr><tr><td>1 SMS-сообщение (по России)</td><td>1 руб.</td></tr><tr><td>1 Мб мобильного интернета (по всей России)</td><td>2 руб.\*</td></tr></tbody></table>

*\* Включено экономичное округление интернет-трафика 1 Кб.*

</details></details><details id="bkmrk-%D0%9C%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE"><summary>Билайн</summary>

<details id="bkmrk-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%E2%80%93-4-%D1%80%D1%83%D0%B1-1"><summary>Все включено – 4 рубля для охранно-телематических комплексов StarLine (Например: А93V2, S96V2)</summary>

#### **«Все включено – 4 руб.»**

Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в охранно-телематические комплексы (например, A93V2, S96V2).

Ежедневная плата за пакет услуг составляет **4 рубля**. Плата за пакет услуг списывается со счета ежедневно.

В пакет включены:

- бесплатные входящие вызовы на номер вашего оборудования StarLinе;
- безлимитный интернет;
- 15 исходящих SMS в день;
- 15 минут оповещения о тревоге (исходящих вызовов) в день.

</details><details id="bkmrk-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%E2%80%93-3-%D1%80%D1%83%D0%B1-2"><summary>Все включено – 3 рубля для трекеров StarLine</summary>

#### **«Все включено – 3 руб.»**  


Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в трекерах StarLine (M66, M18, M66, M13).  
Ежедневная плата за пакет услуг составляет **3 рубля**. Плата за пакет услуг списывается со счета ежедневно.

В пакет включены:

- бесплатные входящие вызовы на номер вашего оборудования StarLinе;
- безлимитный интернет;
- 15 исходящих SMS в день.

</details><details id="bkmrk-%D0%91%D0%B5%D0%B7-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82-2"><summary>Без абонентской платы для автономных маяков М25BT</summary>

#### **«Без абонентской платы»**  


Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в автономные маяки StarLine M25BT.

Стоимость услуг:

<table><tbody><tr><td>**Услуга**</td><td>**Цена**</td></tr><tr><td>1 минута оповещения о тревоге</td><td>3 руб.</td></tr><tr><td>1 SMS-сообщение (по России)</td><td>1 руб.</td></tr><tr><td>1 Мб мобильного интернета (по всей России)</td><td>2 руб.\*</td></tr></tbody></table>

*\* Включено экономичное округление интернет-трафика 1 Кб.*

</details></details><div class="expand-container conf-macro output-block" data-hasbody="true" data-macro-name="expand" id="bkmrk-"><div class="expand-control" id="bkmrk-%C2%A0%D0%9E%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%BE-1"></div></div><div class="expand-container conf-macro output-block" data-hasbody="true" data-macro-name="expand" id="bkmrk-t2-%28tele2%29-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87"><div class="expand-content"><details id="bkmrk-t2-%28tele2%29-%C2%A0-1"><summary>T2 (Tele2)</summary>

<details id="bkmrk-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%E2%80%93-4-%D1%80%D1%83%D0%B1-2"><summary>Все включено – 4 рубля для охранно-телематических комплексов StarLine (Например: А93V2, S96V2)</summary>

#### **«Все включено – 4 руб.»**

Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в охранно-телематические комплексы (например, A93V2, S96V2).

Ежедневная плата за пакет услуг составляет **4 рубля**. Плата за пакет услуг списывается со счета ежедневно.

В пакет включены:

- бесплатные входящие вызовы на номер вашего оборудования StarLinе;
- безлимитный интернет;
- 15 исходящих SMS в день;
- 15 минут оповещения о тревоге (исходящих вызовов) в день.

</details><details id="bkmrk-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%E2%80%93-3-%D1%80%D1%83%D0%B1-3"><summary>Все включено – 3 рубля для трекеров StarLine</summary>

#### **«Все включено – 3 руб.»**  


Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в трекерах StarLine (M66, M18, M66, M13).  
Ежедневная плата за пакет услуг составляет **3 рубля**. Плата за пакет услуг списывается со счета ежедневно.

В пакет включены:

- бесплатные входящие вызовы на номер вашего оборудования StarLinе;
- безлимитный интернет;
- 15 исходящих SMS в день.

</details><details id="bkmrk-%D0%91%D0%B5%D0%B7-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82-3"><summary>Без абонентской платы для автономных маяков М25BT</summary>

#### **«Без абонентской платы»**  


Тариф подключен на SIM-картах, укомплектованных в автономные маяки StarLine M25BT.

Стоимость услуг:

<table><tbody><tr><td>**Услуга**</td><td>**Цена**</td></tr><tr><td>1 минута оповещения о тревоге</td><td>3 руб.</td></tr><tr><td>1 SMS-сообщение (по России)</td><td>1 руб.</td></tr><tr><td>1 Мб мобильного интернета (по всей России)</td><td>2 руб.\*</td></tr></tbody></table>

*\* Включено экономичное округление интернет-трафика 1 Кб.*

</details></details></div></div>Для изменения тарифа используйте один из вариантов:

- Заполните заявку по ссылке [заявка на смену тарифа;](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc3Sq-MyOJkJLGpQjSR3R9ozd8sH__mnYlIUoaDVTB7D7O15Q/viewform)
- Напишите сообщение в разделе "Обратная связь" в приложении StarLine2 (укажите номер телефона SIM и тарифный план, который хотите установить).

# Подключить абонемент со скидкой

<span dir="ltr" role="presentation">**Забудьте об оплате** мобильной связи для вашего StarLine на **один год** или </span><span dir="ltr" role="presentation">сразу на **три года** и сэкономьте **до 30%**.</span>

**Подключите абонемент со скидкой и не оплачивайте услуги связи ежедневно.**


Выберите оператора sim-карты, установленной в оборудовании:

<div class="expand-container conf-macro output-block" data-hasbody="true" data-macro-name="expand" id="bkmrk-%C2%A0%D0%9E%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%BE"><div class="expand-control"><details><summary>МТС</summary>

<details id="bkmrk-%D0%9E%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%BE%D0%B1"><summary>Подключить абонемент со скидкой на 1 год</summary>

**Для охранного комплекса** (стоимость **1190** руб. ) или **для трекера** (стоимость **890** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*111\*3722#**

<p class="callout success">Через 10 минут проверьте баланс SIM-карты, отправив SMS-сообщение с текстом **\*100#.**  Если денежные средства списаны, абонемент подключился. </p>

**Или воспользуйтесь нашей формой, оставив заявку по ссылке** [https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6](https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6)

</details><details id="bkmrk-%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82"><summary>Подключить абонемент со скидкой на 2 года</summary>

**Для охранного комплекса** (стоимость **2290** руб. ) или **для трекера** (стоимость **1690** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*111\*3720#**

<p class="callout success">Через 10 минут проверьте баланс SIM-карты, отправив SMS-сообщение с текстом **\*100#.**  Если денежные средства списаны, абонемент подключился. </p>

**Или воспользуйтесь нашей формой, оставив заявку по ссылке** [https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6](https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6)

</details><details id="bkmrk-%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82-1"><summary>Подключить абонемент со скидкой на 3 года</summary>

 **Для охранного комплекса** (стоимость **2990** руб. ) или **для трекера** (стоимость **2290** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*111\*3723#**

<p class="callout success">Через 10 минут проверьте баланс SIM-карты, отправив SMS-сообщение с текстом **\*100#.**  Если денежные средства списаны, абонемент подключился. </p>

**Или воспользуйтесь нашей формой, оставив заявку по ссылке** [https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6](https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6)

</details><p class="callout danger">**Скидка не продлевается автоматически.** Подключение новой скидки возможно только после завершения текущей. </p>

</details></div></div><details id="bkmrk-%D0%9C%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE"><summary>Мегафон</summary>

Подключить абонемент со скидкой:

- **6 месяцев - для охранного комплекса** (стоимость **600** руб. ) или **для трекера** (стоимость **490** руб. )
- **1 год - для охранного комплекса** (стоимость **1190** руб. ) или **для трекера** (стоимость **890** руб. )
- **3 года - для охранного комплекса** (стоимость **3040** руб. ) или **для трекера** (стоимость **2300** руб. )

Для подключения используйте один из вариантов:

- **Заполните заявку** по ссылке [https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6](https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6)
- Напишите сообщение в разделе **обратной связи** в приложении StarLine2
- Свяжитесь с оператором Федеральной Службы Технической Поддержки StarLine по номеру **0797** (Мегафон, МТС, Билайн) или **8-800-333-80-30** (круглосуточно, звонок бесплатный)

<p class="callout danger">**Скидка продлевается автоматически.**</p>

</details><details id="bkmrk-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-"><summary>Билайн</summary>

<details id="bkmrk-%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82-2"><summary>Подключить абонемент со скидкой на 1 год</summary>

**Для охранного комплекса** (стоимость **1190** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*110\*12552#**

**Для трекера** (стоимость **890** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*110\*12551#**

<p class="callout success">Через 10 минут проверьте баланс SIM-карты, отправив SMS-сообщение с текстом **\*102#.**  Если денежные средства списаны, абонемент подключился. </p>

**Или воспользуйтесь нашей формой, оставив заявку по ссылке** [https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6](https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6)

</details><details id="bkmrk-%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82-3"><summary>Подключить абонемент со скидкой на 2 года</summary>

Подключить абонемент со скидкой на **2 года для охранного комплекса** (стоимость **2290** руб. ) или **для трекера** (стоимость **1690** руб. )

Для подключения используйте один из вариантов:

- **Заполните заявку** по ссылке [https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6](https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6)
- Напишите сообщение в разделе **обратной связи** в приложении StarLine2
- Свяжитесь с оператором Федеральной Службы Технической Поддержки StarLine по номеру **0797** (Мегафон, МТС, Билайн) или **8-800-333-80-30** (круглосуточно, звонок бесплатный)

</details><details id="bkmrk-%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82-4"><summary>Подключить абонемент со скидкой на 3 года</summary>

**Для охранного комплекса** (стоимость **2990** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*110\*12572#**

**Для трекера** (стоимость **2290** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*110\*12571#**

<p class="callout success">Через 10 минут проверьте баланс SIM-карты, отправив SMS-сообщение с текстом **\*102#.**  Если денежные средства списаны, абонемент подключился. </p>

**Или воспользуйтесь нашей формой, оставив заявку по ссылке** [https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6](https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6)

</details><p class="callout danger">**Скидка не продлевается автоматически.** Подключение новой скидки возможно только после завершения текущей. </p>

</details><div class="expand-container conf-macro output-block" data-hasbody="true" data-macro-name="expand" id="bkmrk-"><div class="expand-control" id="bkmrk-%C2%A0%D0%9E%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%BE-1"></div></div><div class="expand-container conf-macro output-block" data-hasbody="true" data-macro-name="expand" id="bkmrk-t2-%28tele2%29-%C2%A0"><div class="expand-content"><details id="bkmrk-t2-%28tele2%29-%C2%A0-1"><summary>T2 (Tele2)</summary>

Подключить абонемент на **1 год** для **охранного комплекса** (стоимость **1190** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*116\*892\*1#**

Подключить абонемент на **1 год** для **трекера** (стоимость **890** руб. )

- Отправьте с номера владельца (M1) на номер SIM-карты, которая установлена в устройстве, SMS-сообщение с текстом **\*116\*891\*1#**

<p class="callout success">Через 10 минут проверьте баланс SIM-карты, отправив SMS-сообщение с текстом **\*105\*1#.**  Если денежные средства списаны, абонемент подключился. </p>

**Или воспользуйтесь нашей формой, оставив заявку по ссылке** [https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6](https://forms.gle/bwA9Aif58w3xHB7h6)

<p class="callout danger">**Скидка не продлевается автоматически.** Подключение новой скидки возможно только после завершения текущей. </p>

</details></div></div><p class="callout info">На следующий день после активации абонемента со скидкой будет списана абонентская плата за предыдущий день.</p>

<p class="callout danger">После оформления скидки, денежные средства списываются со счета в полном объеме согласно выбранному тарифу и не подлежат возврату.</p>

# Как проверить баланс?

Есть несколько способов узнать баланс SIM-карты, установленной в оборудовании:

#### 1. Обновите баланс через мобильное приложение StarLine 2

<p class="callout danger">Если баланс SIM-карты отрицательный, то устройство будет отображаться со статусом "не в сети" и обновление не выполнится.</p>

Баланс SIM-карты в мобильном приложении StarLine обновляется автоматически несколько раз в день.

Для принудительного обновления нужно выполнить следующее.

<details id="bkmrk-%D0%9C%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE"><summary>Android</summary>

1. Перейдите на главный экран мобильного приложения StarLine2.
2. Нажмите на иконку SIM-карты.
3. Нажмите кнопку «OK.

Баланс обновится в течение 10 минут.

![Image 40479](https://support.starline.ru/s/attachments/13469/2/5132/f075d78fd95480fe07e88bd0598ee1f4.gif)

</details><details id="bkmrk-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-"><summary>iOS</summary>

1. Перейдите на главный экран мобильного приложения StarLine.
2. Нажмите на иконку «Все команды» (три точки).
3. Нажмите кнопку «Запросить баланс SIM-карты».
4. Нажмите на кнопку «Выполнить команду».

Баланс обновится в течение 10 минут.

![Image 40480](https://support.starline.ru/s/attachments/13469/2/5132/e98b1a0f5f392b227afd9400a9974ec5.gif)

</details><div class="expand-container conf-macro output-block" data-hasbody="true" data-macro-name="expand" id="bkmrk--2"><div class="expand-control" id="bkmrk-%C2%A0%D0%9E%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4-%D1%88%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%BE-1"></div></div><div class="expand-container conf-macro output-block" data-hasbody="true" data-macro-name="expand" id="bkmrk-t2-%28tele2%29-%C2%A0"></div>#### 2. Запросите баланс с помощью SMS-сообщения

<p class="callout danger">Если баланс SIM-карты отрицательный, то ответное SMS-сообщение будет отсутствовать.</p>

Отправьте с номера владельца (M1) SMS-сообщение с текстом запроса баланса (зависит от оператора) на номер SIM-карты, установленной в оборудовании.

[![image.png](https://help.starline.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Ohwimage.png)](https://help.starline.ru/uploads/images/gallery/2025-03/Ohwimage.png)

Текст сообщения зависит от сотового оператора SIM-карты в устройстве:

- МТС: **\*100#** или **\#100#**
- Мегафон: **\*100#** или **\*139\*3#**
- Билайн: **\*102#**
- T2(Tele2): **\*105\*1#**