Перейти к основному контенту

Как проверить баланс?

Есть несколько способов узнать баланс SIM-карты, установленной в оборудовании:

1. Обновите баланс через мобильное приложение StarLine 2

Если баланс SIM-карты отрицательный, то устройство будет отображаться со статусом "не в сети" и обновление не выполнится.

Баланс SIM-карты в мобильном приложении StarLine обновляется автоматически несколько раз в день.

Для принудительного обновления нужно выполнить следующее.

Android
  1. Перейдите на главный экран мобильного приложения StarLine2.
  2. Нажмите на иконку SIM-карты.
  3. Нажмите кнопку «OK.

Баланс обновится в течение 10 минут.

Image 40479

iOS
  1. Перейдите на главный экран мобильного приложения StarLine.
  2. Нажмите на иконку «Все команды» (три точки).
  3. Нажмите кнопку «Запросить баланс SIM-карты».
  4. Нажмите на кнопку «Выполнить команду».

Баланс обновится в течение 10 минут.

Image 40480

2. Запросите баланс с помощью SMS-сообщения

Если баланс SIM-карты отрицательный, то ответное SMS-сообщение будет отсутствовать.

Отправьте с номера владельца (M1) SMS-сообщение с текстом запроса баланса (зависит от оператора) на номер SIM-карты, установленной в оборудовании.

image.png

Текст сообщения зависит от сотового оператора SIM-карты в устройстве:

  • МТС: *100# или #100#
  • Мегафон: *100# или *139*3#
  • Билайн: *102#
  • T2(Tele2): *105*1#